强摸秘书人妻大乳bd_国产又黄又硬又粗_97在线观看_田小娥被扒开双腿进入在线看_欧美丰满老熟妇aaaa片_欧美精品99无码一区二区_爽擼18CM又大又粗的雞巴_老熟女网站_荫蒂BBwBBB高潮_被滋润的娇妻疯狂呻吟_最新精品国偷自产在线学生_成人精品鲁一鲁一区二区_新娘大作战高清在线观看_波多野结衣网站_少妇性L交大片7724COM_处破女八a片60钟粉嫩_欧美人与性动交α欧美精品_无套内谢少妇毛片A片樱花_校长把小婷的腿扒开给视频_丰满少妇无套内谢A片小说软件

為規(guī)范員工行為禮儀，增強(qiáng)員工自身素質(zhì)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，提升企業(yè)服務(wù)形象。7月2日，濱州中油燃?xì)庥邢挢?zé)任公司客戶服務(wù)中心開展了第二季度客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。

第二季度服務(wù)禮儀培訓(xùn)授課主題為：從首輪效應(yīng)開始的服務(wù)—職業(yè)形象的塑造，無(wú)聲的服務(wù)語(yǔ)匯—表情禮儀，培訓(xùn)方式以理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際案例為主。課堂上，全面詳細(xì)的講授了：儀容、儀表、穿著制服的要求；表情的管理：如何打造親切動(dòng)人的微笑，如何使你的眼睛會(huì)服務(wù)，如何打造炯炯有神的目光等比較專業(yè)又易懂的服務(wù)禮儀知識(shí)。另外培訓(xùn)中每位員工都踴躍的對(duì)各種服務(wù)禮儀相關(guān)案例發(fā)表自己的見解，并學(xué)習(xí)了各種微笑、目光注視的練習(xí)方法，使得枯燥的理論知識(shí)更容易員工接受記憶。

高質(zhì)量的服務(wù)禮儀培訓(xùn)讓客服中心服務(wù)水平有了質(zhì)的提升。2018年僅上半年，客戶服務(wù)中心就收到使用者表?yè)P(yáng)信11封，用戶致電表?yè)P(yáng)客服員工幾十次，用戶贈(zèng)送錦旗兩面，初步實(shí)現(xiàn)了“客戶滿意、社會(huì)認(rèn)同、員工自豪”的服務(wù)目標(biāo)。