7月8日-7月10日,集團第一屆增值業務售后技能比武大賽在廣東家電之都——中山順利舉行。集團及勝利股份共計34名優秀售后骨干參加此次同臺切磋。集團總裁助理董碩、增值業務部總經理莊潤平、集團人力資源部等參加開班儀式。
本次比武大賽邀請數名業內資深產品專家作為大賽培訓講師,從理論課程到實操演練為所有選手作了詳盡的賽前指導。此次大賽分理論考試及現場實操考試兩部分,理論考試旨在考察選手產品售后常識及必備職業素養,實操則側重考察選手在產品檢測、故障判斷、維修等標準化流程方面掌握的熟練程度。比賽期間,裁判員針對選手的表現進行打分并做相應點評。
經過3天的激烈角逐,涌現出部分業務熟練、技術精湛的售后技術能手,共有6名售后技術人員成績優異,脫穎而出。大賽最后對獲獎人員進行表彰,樹立模范典型。
以賽促學、以賽促練、以賽促干。此次售后技能比武大賽,旨在提升集團一線員工售后服務技能水平,營造“比、學、趕、幫、超”的學習及競技氛圍,激勵所有參賽的售后精英在工作崗位上發揮自我所長,做好“傳、幫、帶”工作,穩步打造高素質、高技能的售后服務隊伍,為建設集團增值業務優質售后服務邁出堅實步伐。