人們總是喜歡用美好的詞語去修飾身邊美好的事物，在西寧中油燃氣有限責任公司，有許多這樣可以被形容為美好的人或事，他們的工作看似平淡，卻意義非凡，兢兢業業，任勞任怨，在自己看似普通卻又重要的崗位上，憑借自己的一腔熱忱發光發熱，其中就有這樣一位，她遇事從不避難、不退縮，當責任落到自己肩上的時候，總能勇于擔當、勇往直前，她就是西寧中油燃氣有限責任公司生產調度中心調度主管朱玉蓉。朱玉蓉肩負著確保西寧市天然氣管網安全平穩運行的調控中樞職責。
無論是嚴寒還是酷暑，場站運行參數、管網運行壓力、某條管線供氣能力是否滿足、是否需要優化；某個項目要停氣，如何安排才能既最大限度地滿足更多用戶的用氣感受，又能夠順利完成施工；每日的氣量上升、下降的原因是什么；今天的日定量是多少、當月的合同氣量是多少、本月的氣量夠不夠用，超用氣量需要怎樣調控，合同量達不到又該如何應對，這些問題都是她每天關注的重點問題，但無論問題有多棘手，多難，她都會認真思考，仔細鉆研，組織大家討論，各抒己見然后匯總分析，拿出最合理的方案。
供氣保障的攻堅戰總是在不經意間就開始，既要保障供氣平穩，又要考慮供氣成本，要把控好這兩者之間的平衡，需要做好十足的準備工作，所以每年她都會在供暖期一結束就開始復盤這一采暖季的工作有哪些不足之處，有哪些可取之處，為日后的工作做足準備。其他部門可能在采取應急響應后才能感受到保供的緊張，可調度不一樣，調度是在剛進入采暖期就能感受到保供的緊張狀態了。
每年的“十一”國慶長假結束后，她和她的團隊就進入了冬季保供的工作環境中，在每一個保供的日子里，她總是在早高峰之前就到崗，在每晚高峰結束之后才下班，在供氣局勢最緊張的時間段里，她幾乎是駐守在崗位上，時刻關注供氣高峰時段氣量變化趨勢，分析判斷，提出合理的調控方案，在保障管網安全平穩運行的同時，壓減了公司的供氣成本，每個月最后一天當月累計量達標時，她都有滿滿的成就感，這是她和她的團隊共同努力奮斗出的好成績。
工作中，她要求自己只要問題反饋到她這里，她就主動找相關部門協調溝通，有些工作可能并不需要她去協調處理，但她知道，問題反饋到她這里，她不能推，因為她是公司調度，必須要解決問題，而不是傳遞問題。2021年，大通次高壓新舊管線切換項目，在施工前期，她多次與各作業部門進行溝通協調，了解大通管線沿線工業用戶用氣負荷，帶領調度人員數次現場踏勘，逐一明確停氣、置換、施工各個環節，編制完成了切實可行的大通次高壓新舊管線切換停氣置換及連頭方案，提出通過LNG點供保障橋電生產的解決方案，在公司領導的支持下，解決了項目實施中存在的用戶不能停產的困難。
她跟每一個調度員說，調度就是解決問題的。她是這樣說也是這樣做的。她熱愛她的工作，也在用她最大的熱誠去完成她的每一個工作，因為責任所以任勞、任怨，因為熱愛所以用心……
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