1月12日，經西寧市行政審批服務局考核評選，西寧中油燃氣派駐市行政審批服務局視窗被評為年度“優秀派駐視窗”。
自2016年8月公司營業廳在行政審批服務局設立燃氣櫃檯，2019年12月市民中心成立後又作為第一批單位進駐以來，公司營業廳派駐視窗始終秉承以人民為中心的理念，牢固樹立客戶至上的價值觀，推動服務大提升工作下沉一線，嚴格執行首問負責、一次告知、限時辦結等制度，強化視窗工作人員業務培訓，打造“一崗多能”人才，優化業務流程，推行 “一窗受理”模式，大大縮短業務辦理時間，特別是2022年為解決群眾“上班時間沒空辦事、休息時間沒處辦事”的困擾，按市民中心要求落實了每週六上午正常營業的規定，方便了群眾辦理燃氣業務，彰顯了燃氣為民的服務情懷，受到群眾的好評，在西寧評議平臺上，公司服務評價滿意度達100%。
細微之處見真情，貼心服務暖人心，為民服務沒有終點，“優秀派駐視窗”榮譽的獲得是對公司視窗服務工作的充分肯定，下一步，公司派駐視窗將珍惜榮譽，再接再厲，不斷提升工作水準和服務品質，持續深化“放管服”改革，打造“流程優、效率高、服務好”的營商環境，為廣大燃氣用戶提供更加高效、便捷、優質的服務，不斷提升人群眾的幸福感和滿意度。
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